Beratungsstellen

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Diese Beratungsstellen helfen Ihnen weiter

Der Anspruch auf Pflegeberatung ist in § 7a SGB XI gesetzlich verankert. Dieser gilt für alle Versicherten, die Pflegeleistungen erhalten oder diese beantragt haben.

Pflegeberatung bekommen Betroffene und Angehörige bei ihrer Pflegeversicherung oder bei einem Pflegestützpunkt in ihrer Nähe.


Pflegestützpunkt Heidenheim

Als wohnortnahe Anlaufstelle für pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige hat der Pflegestützpunkt Heidenheim die Aufgabe, den Betroffenen Informationen und Beratung „aus einer Hand“ anzubieten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter informieren ausführlich, neutral und kostenlos über das Thema.

Die Beratung kann telefonisch, persönlich im Landratsamt und auf Wunsch bei Ihnen zu Hause stattfinden.

Weitere Informationen zum Pflegestützpunkt Heidenheim finden Sie hier: Pflegestützpunkt Heidenheim.

KONTAKT

Landratsamt Heidenheim
Felsenstraße 36
89518 Heidenheim
Haus A, Zi. A 015

Eleonore Flickinger
Tel.: 07321 321-2473

E-Mail senden  

Christel Krell
Tel.: 07321 321-2424

E-Mail senden  

 

 


Pflegeberatung für gesetzlich Versicherte

Gesetzlich Versicherte, die die Pflegeberatung ihrer Pflegekasse in Anspruch nehmen wollen, wenden sich am besten direkt an die Pflegekasse. Regionale Ansprechpersonen für dieses Beratungs-, Unterstützungs- und Begleitangebot finden sie u.a. hier:

AOK Pflegeberatung
IKK Pflegeberatung
SBK Kundenberater-Suche

Alternativ stehen den Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen auch die von den Pflegekassen mitfinanzierten Pflegestützpunkte zur Verfügung.


Pflegeberatung für privat Versicherte

Den privat Versicherten steht die „COMPASS Private Pflegeberatung“ für die Pflegeberatung zur Verfügung. Privat Versicherte werden auch von den Pflegestützpunkten an diese Stelle verwiesen.

Sie erreichen die Compass-Pflegeberatung telefonisch über 0800 - 101 88 00 (bundesweit gebührenfrei) oder unter www.compass-pflegeberatung.de. Hier können Sie auch Informationsbroschüren herunterladen oder bestellen.